রেফারেন্স

nd96 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash থেকে জমা, খেলার রেকর্ড—সব কিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা জানি আপনার তথ্য গুরুত্বপূর্ণ, তাই এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করি।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nd96 nd96 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পত্তি পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। nd96 সাপোর্ট ২৪/৭ মোবাইল ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন—ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো জায়গা থেকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

nd96 লবিতে চ্যাট উইন্ডো খুলুন বা অ্যাপে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংশোধন সহায়তা পান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@nd96 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বিশদ এবং অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাপে সেটিংস

আপনার nd96 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বা 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনার তথ্য দেখুন বা ডাউনলোডের অনুরোধ জমা দিন।

আমরা যেভাবে সুরক্ষা দিই

nd96 এ ডেটা হ্যান্ডলিং ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে অনেক স্তর ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা, bKash এবং Nagad লেনদেন সরাসরি আমাদের পার্টনারদের সাথে যায়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা গ্রাহকদের…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ nd96 সার্ভারের সাথে সংযোগ করলে কেউ মধ্যে তথ্য দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট নিশ্চয়করণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad আইডি যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket—এই পার্টনাররা নিজেরা আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করে এবং রক্ষা করে। nd96 শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখে, সরাসরি অর্থ স্পর্শ করে না।

ডেটা ধরে রাখা ও সুরক্ষা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের রিকর্ড রাখি। অ-সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

জালিয়াতি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ

আমরা সন্দেহজনক লগইন, অস্বাভাবিক জমা বা দ্রুত বড় উত্তোলন সনাক্ত করতে আপনার খেলার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

অধিকার ও পরিবর্তনের অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে চাইতে পারেন আপনার ডেটা দেখান, সংশোধন করান বা মুছে দিতে। সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টায় আপনার অনুরোধ শুরু করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য, কুকিজ, আমাদের সাথে খেলা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ উত্তর এখানে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন এবং লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে ব্যবহার করি। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না, শুধুমাত্র bKash এবং Nagad এর সাথে যেখানে লেনদেনের জন্য প্রয়োজন।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা এবং nd96 সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। যখন আপনি লগইন করেন, আমরা এটি যাচাই করি কিন্তু মূল পাসওয়ার্ড দেখি না। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং এটি কাউকে বলবেন না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে, আপনার খেলার পছন্দ বুঝি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি nd96 লবি ধীর করতে পারে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা সমস্ত খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন রাখি। যদি আপনি দীর্ঘ সময় খেলেন না, তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে পেতে পারেন এবং আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা মুছব।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তার মাধ্যমে একটি ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার রেকর্ড একটি ফাইলে দেব। মুছার অনুরোধ আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার অধীন হতে পারে।

নিরাপত্তার জন্য, nd96 একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে। আপনি মোবাইলে খেলছেন এবং ট্যাবে বন্ধ করলেও, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। পুনরায় লগইন করতে আপনার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি বিভিন্ন জায়গায় থাকতে পারে। কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র nd96 এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা এটি অন্য দেশে বিক্রি করি না।